Q&A

リムーバブルケースについてのQ&A

Q1.	EZ-RACKにこちらで配布されているホットスワップソフトは必要ですか？
A1.	EZ-RACK-01B、EZ-RACK-01Wにはホットスワップソフトは必要ありません。ホットスワップなどの機能をEZ-RACK-01でお使いいただく場合はパーツやソフト（M/B、OS、HDD）の全てが、利用可能な状態である必要があります。
Q2.	SATA ディスクがEZ-RACKにひっかかって入らないのですが・・・
A2.	HITACHI Deskstarシリーズ(MADE IN CHINA)のSATA HDD(厚みが25.4mmのもの)で相性問題が発生しています。（マレーシア製、フィリピン製では発生しておりません。） HDD上部の銀色の部分がHDDのサイズより微妙にはみ出しているため、・着脱時にゴリゴリとした引っかかる感じがある。・着脱の回数が増えるとその症状が増すといった現象が報告されています。他のSATA HDDに措きましては今現在、上記ような現象はまったく発生しておりません。原因はこのHDD固有の形状にあるためですが、対応策として、リムーバブルラック側のねじを約1回転ほど、ゆるめてお使いください。

		HDDの銀色のプレートカバーが出っ張っているため、引っかかるタイプ

	ねじの位置	同じシリーズでもHDDの銀色のプレートカバーが本体と同サイズのものは引っかかりません。

Q3.	EZ-RACK25Sのクロスアーム部分の拡大写真を送ってほしいです。
A3.
Q4.	EZ-RACK02についているHDD_LEDのケーブルはどこに接続するのでしょうか？
A4.	このHDDアクセスLEDは、マザーボードのHDD_LEDピンヘッダより信号を取りますので、一般的なマザーボードですと、ケースのHDD_LEDラインとどちらか一方を選んで挿して頂く事になります。ケースのHDD_LEDラインを使用している場合、基本的には使用用途はございません。マザーボードの中には、HDD_LEDを複数挿せるものもございますが、お使いのマザーボードがそれに対応しているかどうかは、マザーボードの取り扱い説明書をご覧下さい。マザーボードが対応していない場合、接続する必要はございません。
	FAQに書かれていない内容のお問合せは、一般問合せまでお願いします。